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FAQ

Quel est l'age minimum pour participer?

Les mineures de moins de 16 ans devront être accompagnés d'un adulte s'ils souhaitent participer à l'évènement.
Quel age dois-je avoir pour consommer?

Les boissons alcoolisées sont exclusivement vendu au personne de plus de 18 ans. Une carte d'identité sera exigée par le personnel du bar lors d'achat de boisson contenant de l'alcool.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps?

Le FLUO aura lieu même en cas de mauvais temps, à moins que les conditions météorologiques ne présentent un danger pour la sécurité des participants et des intervenants. En cas de doute sur les conditions météorologiques, nous vous invitons à consulter notre site web ou nos réseaux sociaux pour les dernières mises à jour.
J'aimerais en savoir plus sur la propreté des lieux

Nous attachons une grande importance à la propreté des lieux de notre événement et mettons en place un plan de nettoyage régulier avant, pendant et après l'événement pour assurer un environnement propre et agréable pour tous les participants. Nous vous remercions également de faire votre part en utilisant les poubelles mises à disposition pour jeter vos déchets et en respectant les consignes de propreté affichées sur les lieux.
Niveau sécurité ça se passe comment?

Notre priorité est d'assurer la sécurité de tous les participants. Nous avons donc mis en place un dispositif de sécurité renforcé comprenant des contrôles d'accès et de bagages à l'entrée, ainsi que la présence d'une équipe de sécurité professionnelle sur place pour veiller au bon déroulement de l'événement.
Comment puis-je acheter un billet?

La vente des billets pour le FLUO est exclusivement assurée par notre partenaire Weezevent, une plateforme de billetterie en ligne de confiance. Vous pouvez acheter vos billets en ligne sur notre site internet en toute sécurité. Veuillez noter que l'achat de nos billets est définitif. Nous vous conseillons donc de bien vérifier vos informations avant de procéder au paiement. Une fois votre achat finalisé, vous recevrez vos billets par e-mail, que vous devrez présenter à l'entrée de l'événement pour y accéder.
Est-ce que je pourrai acheter mon billet sur place?

Les billets pour le FLUO seront vendus à hauteur de 120 CHF sur place. Mais nous tenons à vous prévenir qu'il n'est pas garanti qu'il nous reste des billets le jour de l'évènement.
Puis-je me faire rembourser?

Les billets achetés pour le FLUO ne sont pas remboursables.